Что видит ваш клиент
Пошаговый путь клиента от сканирования QR-кода до повторного визита
1. Сканирование QR-кода
Клиент сканирует QR-код на вашей визитке, плакате или наклейке в студии. Для этого ему не нужно скачивать приложение — достаточно камеры телефона.
2. Получение электронной карты
В браузере открывается красивая электронная карта лояльности. Здесь клиент видит ваш бренд, свои накопленные бонусы и приветственный подарок.
3. Удобная онлайн-запись
Прямо с карты клиент может выбрать услугу, свободное время и записаться онлайн за пару кликов.
4. Напоминание в Telegram
За несколько часов до сеанса клиент получает автоматическое напоминание в Telegram с кнопками подтверждения или отмены.
5. Визит и начисление бонусов
После успешного завершения сеанса баланс бонусов на карте клиента автоматически увеличивается. Клиент видит прогресс до следующей награды.
6. Возврат за новыми услугами
Когда приходит время повторного визита, клиент видит свои накопленные бонусы и записывается снова — а бонус пригодится ему на этом визите.